Вопросы и ответы

В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.

Общие вопросы

Выбрали материал на сайте, но не уверены, что в жизни он выглядит также. Что посоветуете?

Приглашаем Вас в салон "Антарес" на Молокова, 46. В отличие от обычных интернет-магазинов у нас есть самый настоящий магазин, где выставлены образцы напольных покрытий - ламинат, паркет, пробковые покрытия, образцы выкрасов декоративной краски и штукатурки, лепнина и.т.д. Здесь Вы сможете окончательно определиться с выбором оттенка материала, получить инструкции по установке или нанесению, а также грамотную консультацию.

Понравилась паркетная доска, но в Красноярске и Красноярском крае она не представлена.

У нас есть собственное представительство в Москве со своими складами, поэтому необходимо сделать запрос на понравившийся товар и, возможно, мы сможем поставить его Вам.

Выбрали материал, но его нет в наличии. Когда нам его ждать?

Поставка материла под заказ занимает от 1 до 14 рабочих дней, если материал есть в России. Если же вы планируете заказать эксклюзивные пробковые покрытия, модульный паркет, то срок поставки может составить до 1-2 месяцев. Мы работаем на рынке более 20 лет, дорожим своей репутацией и доверием наших клиентов, поэтому стараемся организовать поставку необходимых клиенту товаров как можно быстрее.

Оказывает ли компания "Антарес" дополнительные услуги?

Помимо доставки товара мы также оказываем следующие услуги:

Услуги по укладке напольных покрытий: пробковых полов, плитки ПВХ, паркетной доски, ламината.
Нанесение декоративной краски и штукатурки;
Монтаж пробковых настенных покрытий;
Установка натяжных потолков;
Установка плинтусов;
Укладка фанеры.

С нами сотрудничают опытные дизайнеры, поэтому Вы можете получить консультацию по обустройству интерьера, заказать дизайн-проект помещения.